Ogólne warunki sprzedaży

1. Zakres obowiązywania

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich umów, zamówień, zapytań, rezerwacji oraz innych kontaktów handlowych realizowanych za pośrednictwem sklepu internetowego „Tec-Point Maschinen” oraz innych środków porozumiewania się na odległość przez Tec-Point GmbH.

Usługodawcą jest Tec-Point GmbH, Kupferstr. 10, 33378 Rheda-Wiedenbrück, Niemcy, reprezentowana przez Geschäftsführer Christiana Doitsa, e-mail: info@tec-point.eu, telefon: +49 5242 93530, Handelsregister: HRB 12001 Gütersloh, USt-IdNr.: DE815890724, St.-Nr.: 347/5780/1930.

Niniejsze warunki mają zastosowanie zarówno wobec konsumentów, jak i przedsiębiorców, o ile wyraźnie nie postanowiono inaczej.

2. Język umowy

Językiem umowy jest niemiecki. Tłumaczenia na inne języki służą wyłącznie celom informacyjnym. Wyłącznie wersja niemiecka jest prawnie wiążąca.

3. Oferta, prezentacja produktów i zawarcie umowy

Prezentacja towarów, maszyn, urządzeń, osprzętu, przedmiotów najmu, rozwiązań leasingowych lub finansowych w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążące zaproszenie do złożenia zamówienia lub zapytania.

Wysłanie zamówienia przez klienta stanowi wiążącą ofertę. Umowa zostaje zawarta dopiero z chwilą wyraźnej akceptacji przez Tec-Point GmbH, w szczególności poprzez potwierdzenie zamówienia, odrębne potwierdzenie dostępności, uzgodnienie terminu dostawy lub odbioru albo wysyłkę towaru.

W przypadku zapytań dotyczących leasingu, finansowania, najmu, rezerwacji, zamówień specjalnych lub ofert, umowa zostaje zawarta dopiero po odrębnej akceptacji lub podpisaniu dodatkowych dokumentów umownych.

4. Klienci B2C i B2B

Sklep internetowy jest skierowany do konsumentów i przedsiębiorców. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celu niezwiązanym w przeważającym stopniu z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, działająca przy zawieraniu umowy w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej.

5. Ceny i koszty dodatkowe

Wszystkie ceny obowiązują w walucie wskazanej w sklepie internetowym. Wobec konsumentów ceny obejmują ustawowo obowiązujący podatek VAT, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej. Wobec przedsiębiorców ceny mogą być podawane jako netto, jeżeli zostało to wyraźnie oznaczone.

Dodatkowe koszty, w szczególności związane z wysyłką, spedycją, transportem specjalnym, opakowaniem, ubezpieczeniem, cłem, importem, eksportem, montażem, uruchomieniem lub innymi usługami dodatkowymi, są wskazywane odrębnie, o ile można je rozsądnie obliczyć z góry lub wynikają z charakteru transakcji.

6. Warunki płatności

Obowiązują metody płatności wskazane w procesie zamówienia lub w indywidualnej ofercie, w szczególności przedpłata przelewem, PayPal, płatność kartą, leasing, finansowanie i zaliczka. Tec-Point GmbH zastrzega sobie prawo do wyłączenia niektórych metod płatności w indywidualnych przypadkach lub uzależnienia ich od dodatkowych warunków.

Duże maszyny, ciężkie urządzenia i podobne towary, o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej, muszą zostać opłacone w całości przed dostawą albo przed odbiorem. Dotyczy to również towarów konfigurowanych indywidualnie, sprowadzanych na specjalne zamówienie lub importowanych, chyba że na piśmie uzgodniono inaczej.

7. Dostawa, wysyłka, odbiór i dostawy częściowe

Małe towary i produkty nadające się do wysyłki paczkowej są wysyłane zgodnie z informacjami o wysyłce podanymi w sklepie internetowym. Duże maszyny, ciężkie urządzenia, wózki widłowe, dźwigi, urządzenia dźwigowe, maszyny budowlane oraz inne towary nienadające się do wysyłki paczkowej są co do zasady dostarczane indywidualnie za pośrednictwem spedycji, transportu specjalnego albo na podstawie odrębnych ustaleń.

Organizacja transportu dużych maszyn następuje zasadniczo dopiero po zakończeniu procesu zamówienia i płatności albo po pełnym wpływie płatności lub zgodnie z odrębnie uzgodnionym harmonogramem płatności. Następnie ustalane są termin dostawy, rozładunek, dojazd oraz pozostałe szczegóły transportu.

Odbiór osobisty jest możliwy po odrębnym uzgodnieniu. Dostawy częściowe są dopuszczalne, o ile są rozsądne dla klienta.

8. Terminy dostawy

Podawane terminy dostawy mają zasadniczo charakter orientacyjny, chyba że zostały wyraźnie potwierdzone na piśmie jako wiążące. Zastrzega się możliwość opóźnień wynikających z braku terminowej dostawy od dostawców, zezwoleń urzędowych, opóźnień producenta, zakłóceń transportowych, siły wyższej lub innych okoliczności pozostających poza kontrolą Tec-Point GmbH.

9. Przejście ryzyka

W relacjach z przedsiębiorcami ryzyko przypadkowej utraty lub pogorszenia towaru przechodzi z chwilą przekazania go spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie wyznaczonej do wykonania wysyłki. Wobec konsumentów obowiązują przepisy ustawowe.

10. Zastrzeżenie prawa własności

Dostarczony towar pozostaje własnością Tec-Point GmbH do chwili pełnej zapłaty wszystkich należności wynikających z danego stosunku umownego.

11. Właściwości produktu, dane techniczne i zmiany

Informacje dotyczące wymiarów, masy, roku produkcji, motogodzin, udźwigu, zasięgu, koloru, wyposażenia, zdjęć, rysunków, kart danych i innych cech technicznych służą wyłącznie ogólnemu opisowi produktu. Nie stanowią one gwarancji ani uzgodnionej cechy towaru, chyba że zostały wyraźnie potwierdzone na piśmie.

Zastrzega się możliwość standardowych zmian handlowych, technicznych, konstrukcyjnych, optycznych lub wynikających z decyzji producenta, o ile są one rozsądne dla klienta i nie naruszają istotnie celu umowy.

12. Towary nowe i używane

Tec-Point GmbH sprzedaje towary nowe i używane. W przypadku towarów używanych ślady wynikające z wieku i normalnego użytkowania są zgodne z umową, o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej.

13. Zamówienia specjalne, konfiguracje indywidualne, import i OEM

W odniesieniu do towarów, maszyn, urządzeń i osprzętu konfigurowanych indywidualnie, specjalnie zamawianych, produkowanych, importowanych lub wykonywanych jako produkty OEM/private label na życzenie klienta, obowiązują specyfikacje, warunki płatności, dostawy i odbioru wskazane w ofercie, potwierdzeniu zamówienia lub odrębnej umowie.

Poza bezwzględnie obowiązującymi prawami konsumenta nie przyznaje się żadnych umownych praw do zwrotu, wymiany ani uprawnień uznaniowych; w pozostałym zakresie sprzedaż na odległość odbywa się wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, niniejszym regulaminem oraz odrębnym pouczeniem o prawie odstąpienia.

14. Odstąpienie od umowy i zwroty

Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość wyłącznie w zakresie przewidzianym przez prawo. Szczegóły wynikają z odrębnego pouczenia o prawie odstąpienia.

W przypadku skutecznego odstąpienia klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, o ile jest to prawnie dopuszczalne i o ile został o tym prawidłowo poinformowany przed zawarciem umowy.

Przedsiębiorcom nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia. Zwroty w relacjach B2B są przyjmowane wyłącznie na podstawie wyraźnej pisemnej indywidualnej umowy.

15. Rękojmia / odpowiedzialność za wady

Obowiązują ustawowe prawa z tytułu wad. Wobec przedsiębiorców okres odpowiedzialności za wady dla towarów używanych wynosi, w zakresie dopuszczalnym przez prawo, dwanaście miesięcy od dostawy. Wobec konsumentów obowiązują bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

Oczywiste szkody transportowe powinny zostać niezwłocznie udokumentowane wobec przewoźnika i zgłoszone Tec-Point GmbH. Prawa ustawowe klienta pozostają nienaruszone.

16. Odpowiedzialność

Tec-Point GmbH ponosi nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku winy umyślnej, rażącego niedbalstwa, naruszenia życia, zdrowia lub ciała oraz na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów o odpowiedzialności za produkt.

W przypadku lekkiego niedbalstwa przy naruszeniu istotnych obowiązków umownych odpowiedzialność jest ograniczona do szkody typowej i przewidywalnej dla danego rodzaju umowy. W pozostałym zakresie odpowiedzialność, w granicach dopuszczonych przez prawo, jest wyłączona.

17. Leasing, finansowanie, najem, rezerwacje i zapytania ofertowe

Jeżeli w sklepie internetowym lub poza nim oferowane są leasing, finansowanie, najem, rezerwacja lub zapytania ofertowe, ich realizacja jest uzależniona od odrębnej weryfikacji, dostępności, zdolności kredytowej, akceptacji przez partnerów finansowych lub wynajmujących oraz dalszych indywidualnych warunków umownych.

18. Prawo właściwe

Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji ONZ o międzynarodowej sprzedaży towarów. Wobec konsumentów wybór ten obowiązuje wyłącznie w takim zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa ich zwykłego pobytu.

19. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

Tec-Point GmbH nie jest zobowiązana ani gotowa do udziału w postępowaniu przed podmiotem pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

20. Postanowienia końcowe

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych warunków okaże się w całości lub części nieważne, pozostałe postanowienia zachowują ważność. Bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa pozostają nienaruszone.